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Konsumentenschutz

Von der Lebensmittelkennzeichnung bis zum Autokauf

AK Niederösterreich Konsumentenschutzexperte Michael Dunkl © Mario Scheichel, AK Niederösterreich

Videoberatung & telefonische Beratung

Neben der persönlichen Beratung bieten wir zusätzlich Video- bzw. telefonische Beratungen zu fixen Terminen an..

Konsumentenberatung in den Bezirksstellen

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Schwerpunkt Online shopping

FAQs für sicheres Bezahlen

Aufgrund der Lockdowns wird viel online geshoppt. Online-Zahlen ist praktisch, aber nicht frei von Risiken. Hier die wichtigsten Q&As.

Heimische Onlineshops

Damit Sie online österreichische Arbeitsplätze retten können, zeigen wir Ihnen Alternativen zu den internationalen Verkaufsplattformen.

Online Shopping - Darauf müssen Sie achten!

Ausgesucht, bestellt, geliefert: Online-Shopping wird immer beliebter. Einkaufen im Internet ist zwar bequem, birgt aber auch Risiken.

Bezahlung im Internet

Immer mehr Konsumenten wickeln ihre Einkäufe über das Internet ab. Eine sichere Zahlungsmethode zu finden, ist dabei gar nicht so einfach.

Online-Shops mit Gütezeichen

Auf das Euro-Label oder das Österreichische Gütezeichen ist Verlass. Doch Sie können auch selbst die Seriosität eines Online-Shops einschätzen.

Rechner

Banken-, Handytarif- oder Strom- und Gaspreis-Rechner: reinklicken und ausprobieren!

Smartphone © fox17, Fotolia

Tests & Preisvergleiche

Handytarif-Erhebung: Im Tarifdschungel

Die KonsumentenberaterInnen der AK Niederösterreich haben Anfang Dezember 2020 die Kosten für ein neues Handy inklusive Vertragstarif verglichen.

Tastatur mit Kreuz © Stockwerk-Fotodesign, stock.adobe.com/

Datenschutz

Digitaler Nachlass

Wie Sie Ihren digitalen Nachlass richtig regeln und was Sie beim digitalen Nachlass eines Verstorbenen beachten müssen.

Katze liegt auf der Heizung © erikzunec, Fotolia

Tests & Preisvergleiche

Brennstoffpreise: Wer rechnet, kauft günstiger

Was kosten Stückholz, Pellets oder Briketts? Die AK hat für Sie nachgefragt.

Einkauf & Recht

FAQs zu ab­ge­sagt­en Ver­an­stalt­ung­en

Viele Veranstaltungen wurden wegen Corona abgesagt. Nun regelt ein neues Gesetz die Rückerstattung. Finden Sie raus, wie Sie Ihr Geld zurück bekommen.

Schnee schaufeln © visualweb, Fotolia

Eigentum

Schneeräumung ist Pflicht

Delegieren ist möglich, Vernachlässigen kann teuer kommen.

Frau mit Handy und Hund © nenetus, stock.adobe.com

Smartphone

Machen Sie Ihr Smartphone sicher!

Eine Schritt für Schritt-Anleitung schützt Ihr Smartphone oder Tablet vor Datenmissbrauch.

Musterbriefe

Kündigungsschreiben, Reklamation oder Rückforderung: Wir haben für Sie Musterbriefe, die Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen.

Kontakt

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Konsumentenschutz

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