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Konsumentenschutz

Beleuchtete Telekom-Filiale in der Mariahilfer Straße bei Nacht.

Unzulässige Klauseln bei Magenta

Die AK empfiehlt Kund:innen sich mit Rückforderungsansprüchen direkt an Magenta zu wenden. Ein AK Musterbrief hilft!

Konsumentenberatung

Ob telefonisch, per Video oder in ganz Niederösterreich in den Bezirksstellen der AK. Wir sind für Sie da, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

aktuelles

Plitsch-Platsch: So viel kostet ein Tag im Freibad

Von Amstetten bis Zwettl hat die AK Niederösterreich die Freibad-Preise für Tages-, Halbtages- und Familienkarten erhoben.

AK Mobilfunk-Preismonitor

Viel-Surfer:innen profitieren bei neuen Tarifen – Wer bei Verträgen mit Preisindexklausel bleibt, zahlt kräftig drauf.

Aufsperrdienste

Unseriöse Anbieter verlangen Preise von bis zu 1.000 Euro.  So vermeiden Sie hohe Kosten.

Preisunterschiede bei Online-Reisebuchungen

Weder das „beste“ Gerät noch der günstigste Buchungstag oder ein idealer Standort lässt sich eindeutig festmachen.

Dark Patterns

Dark Patterns sind gezielt eingesetzte Design-Elemente in der digitalen Welt, die nur eins bezwecken: an unsere Zeit, Daten oder unser Geld zu kommen.

EVN & VKI: Einigung auf Energiekosten-Ausgleichszahlung

Betroffene Kund:innen werden in den nächsten 5 Wochen von EVN per Post oder per E-Mail informiert.

Rechner

Banken-, Handytarif- oder Strom- und Gaspreis-Rechner: reinklicken und ausprobieren!

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Tests und Preisvergleiche

Sonnenschutz fürs Gesicht

KONSUMENT hat  12 Sonnenschutzmittel fürs Gesicht getestet. 10 schnitten mit "gut" ab, ein Mittel fiel durch.

Reis- und Maiswaffeln: Von wegen gesund

Reis- und Maiswaffeln enthalten Rückstände von Arsen oder Acrylamid, zeigt der VKI-Test.

Instant-Nudeln: 21 Produkte im Test

Was steckt in Cup-Nudeln und wie sieht die Nährwertbilanz aus? Fest steht: Die Produkte sollten nicht zu häufig auf dem Speiseplan stehen.

Musterbriefe

Kündigungsschreiben, Reklamation oder Rückforderung: Wir haben für Sie Musterbriefe, die Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen.

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Telefon: +43 5 7171 23000

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