Konsumentenschutz

Fluggastrechte

Ärger bei der Reise, weil Ihr Flug verspätet oder überbucht war oder gleich ganz gestrichen wurde? Die AK hilft: 01 501 65-1402.

Frau telefoniert am Strand © FOTOCROMO, Fotolia.com

Roaming in der EU

Roam like at Home: Mit 15. Juni 2017 gehören Zuschläge (Roaminggebühren) zum inländischen Preis grundsätzlich der Vergangenheit an!

Symbol Prozentsatz Geld © K.-U. Häßler, Fotolia.com

Negativzinsen bei Krediten

OGH bestätigt: Aufschlag als Zinsuntergrenze ist unzulässig. Musterbrief downloaden und Zinsen zurück fordern!

Junge Frau sitzt vor einem Laptop - in der Hand hält sie eine Kreditkarte © Africa Studio, Fotolia.com

Fake Shops im Netz

So erkennen Sie "Fake-Shops" im Internet! Und was Sie noch tun können, wenn Sie bereits darauf hereingefallen sind.

Smart Meter © Paul, Fotolia.com

FAQs zum Smart Meter

Alle Infos zum Smart Meter auf einen Blick: Welche Daten speichert und übermittelt der „intelligente“ Stromzähler? Wie kann ich ihn ablehnen?

Modell "Kalkhoff Endeavour 27 Herren" © Stiftung Warentest, VKI

Test: Trekkingräder

Geprüft wurden jeweils zehn Damen- und Herrenbikes in Hinblick auf Fahrverhalten, Komfort und Beständigkeit im 20.000 Kilometer-Dauertest.

Frau mit Bankomatkarte in der Hand © kirill4mula, Fotolia

Plastikgeld im Urlaub kann Spesenfalle sein

Bei Bankomat- & Kreditkarten können Spesen anfallen, vor allem in Nicht-Euro-Ländern kann's teuer werden. Tipps, wie Sie Plastikgeld am besten nutzen.

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