Crowdwork, Heimarbeit, Studentin, freie Dienstnehmer, Weiterbildung, Lernen, Computer, Laptop

AK Erfolg: Klarna Klauseln unzulässig!

Das Handelsgericht Wien erklärte nach einer AK-Klage mehrere Klarna-Klauseln und eine Geschäftspraxis für unzulässig.

Ban­ko­mat­kar­te

Mit der Bankomatkarte sicher bezahlen: So schützen Sie sich vor Missbrauch und wissen im Verlustfall, was zu tun ist.

Bankomatkarten- Inhaber dürfen PIN aufschreiben

Der OGH stellt klar: Banken dürfen das Aufschreiben des PIN-Codes oder die Aufbewahrung der Bankomatkarte im Auto nicht generell verbieten.

Frau mit Kreditkarte

card complete: So erhalten Sie Ihr Geld zurück

Die AK hat ein Urteil gegen den Kreditkartenanbieter card complete Bank erwirkt. Die wichtigsten Fragen und Antworten dazu finden Sie hier.

Ein leuchtendes Euro-Zeichen schwebt über einer digitalen Oberfläche. Rundherum sind viele Linien und Punkte zu sehen, die für Internet und Online-Zahlungen stehen.

Der digitale Euro: Die Zukunft des Bezahlens?

Die europäische Zentralbank (EZB) plant eine neue Form von Geld einzuführen. Wie der digitale Euro funktioniert, lesen Sie hier.

Online Bezahlen

FAQs für sicheres Bezahlen

Erfahren Sie, wer bei Kartenmissbrauch haftet, welche Fristen gelten und wie Sie Ihr Geld zurückholen können.

Instant Payments – Zahlen in Echtzeit und 24/7/365

Echtzeitüberweisungen – auch Instant Payments genannt – machen den Zahlungsverkehr deutlich schneller und effizienter.

Online-Shopping per Tablet

Klarna: Vorsicht beim "Kauf auf Rechnung“!

Beim Konsumentenschutz der AK gibt es Beschwerden im Zusammenhang mit dem Bezahldienst. Wir sagen Ihnen, wo Sie vorsichtig sein müssen!

Junge Frau hebt beim Bankomaten Geld ab.

Kostenfalle Plastikkarten im Urlaub

Wer in Nicht-Euro-Ländern mit Karte bezahlt oder Geld abhebt, kann hohe Spesen zahlen.

Sicher online bezahlen

Debit- oder Kreditkarte, PayPal oder Klarna: Was sind die Unterschiede und wie sicher ist das Bezahlen.

Mann hält Karte mit Bitcoin Symbol in der Hand

Vorsicht im Umgang mit virtuellen Währungen!

Virtuelle Währungen versprechen hohe Gewinne – bergen aber auch erhebliche Risiken.

Zah­lungs­kar­ten-Rech­ner

Vergleichen Sie mit wenigen Klicks die Spesen von Bankomat- und Kreditkarten – im Euroraum und weltweit.

Zahl­ungs­an­weis­ung & Über­weis­ung

Erfahren Sie, worauf Sie bei Inlands- und Auslandsüberweisungen achten sollten, welche Fristen gelten und wann Gebühren anfallen dürfen.

Kontakt

Kontakt

Konsumentenschutz

Mo - Fr: 8 - 13 Uhr 

Telefon: +43 5 7171 23000

E-Mail

Videoberatung