Online-Shopping © mangpor2004, Fotolia

Einkauf & Recht

Sicheres Einkaufen im Internet

Was Sie beim Online-Shopping beachten sollten!

Älteres Paar wandert in den Bergen © Patrizia Tilly, stock.adobe.com

Wanderrucksäcke im Test

20 Rucksäcke mit einem Fassungsvolumen von 40 bis 55 Litern wurden getestet, dabei schnitten drei Viertel gut ab.

SchülerInnen schreiben © Kzenon, stock.adobe.com

Kostenerhebung Schulwaren

Zum Semesterstart hat die AK die Preise für Schulmaterial verglichen.

Schlüsseldienst © Dan Race, Fotolia.com

Dubiose Aufsperrdienste

Unseriöse Anbieter verlangen Preise von bis zu 1.000 Euro. Notfall-Tipps: So vermeiden Sie in die Kostenfalle zu tappen.

Mann zeigt seiner Kollegin was am Laptop © auremar, Fotolia

Rücktritt

Sie möchten die bestellte Waschmaschine doch nicht? Erfahren Sie, unter welchen Umständen Sie kostenlos von einem (Kauf-)Vertrag zurücktreten können.

Frau am Telefon © Benicce, Fotolia

Verträge mit Te­le­fon­kei­lern

Cold Calling: Wurden Sie am Telefon überrumpelt und haben eine vorschnelle Zusage gemacht? Wann ein Vertrag besteht und wie Sie wieder heraus kommen.

Portrait Ge­währ­leis­tung © Kurhan, Fotolia.com

Ge­währ­leist­ung

Sie ent­de­cken bei ge­kauf­ter Ware Mängel oder sie gibt gleich ganz den Geist auf? Dann haben Sie An­spruch auf Ge­währ­leis­tung.

Umtausch © Africa Studio, Fotolia.com

Umtausch möglich?

Die Ware trifft nicht den Geschmack oder ist defekt? Wie sieht es beim Online-Shopping mit dem Umtausch aus?

Geld © V. Yakobchuk, Fotolia.com

Bezahlung im Internet

Immer mehr Konsumenten wickeln ihre Einkäufe über das Internet ab. Eine sichere Zahlungsmethode zu finden, ist dabei gar nicht so einfach.