Sicher online bezahlen: Ein Vergleich

Debit- oder Kreditkarte, PayPal, Klarna & Co.: Online einkaufen und bezahlen war noch nie einfacher als jetzt.

Was sind die Unterschiede dieser Bezahlmöglichkeiten und wie sicher sind sie?

Barzahlung bei Abholung

Zahlungszeitpunkt: Nach Erhalt der Ware. Sie reservieren die Ware, holen diese im Geschäft ab und bezahlen an der Kasse.

Das spricht dafür	Das spricht dagegen
Keine Versandkosten.	Das 14-tägiges Widerrufsrecht verfällt, da die Ware vor dem Kauf gesehen wird.
Die Ware kann vor Ort überprüfen und dann erst bezahlt werden.

Kreditkarte

Zahlungszeitpunkt: Sie bezahlen vor Erhalt der Ware, indem Sie Ihre Kreditkartendaten angeben.

Das spricht dafür	Das spricht dagegen
Die Kreditkartenunternehmen bieten meist das Service „Chargeback“ an. Sie können ev. das Geld zurückbekommen, falls mit der Lieferung etwas schiefgeht.	Sie geben dem Unternehmen sensible Zahlungsdaten bekannt.
	Es fallen Jahresgebühren bei der Kreditkartengesellschaft an.
	Die Übersicht über Zahlungen geht leicht verloren, da sie gesammelt erst später abgebucht werden.

Tipp

Mit dem 3D-Secure-Verfahren sichern Sie sich beim Online-Einkaufen zusätzlich ab. Und: Überprüfen Sie die Abrechnungen immer genau auf Ungereimtheiten.

Vorkasse, Debitkarte

Zahlungszeitpunkt: vor Erhalt der Ware. Sie bezahlen die Ware per Überweisung bzw. mit der Debitkarte. Der Shop versendet die Bestellung erst, wenn die Zahlung eingegangen ist.

Das spricht dafür	Das spricht dagegen
	Sie geben dem Unternehmen sensible Zahlungsdaten bekannt.
	Bereits überwiesenes Geld zurückzufordern, ist schwierig.

ACHTUNG

Bei dieser Zahlungsmöglichkeit unbedingt überprüfen, ob es sich um einen seriösen Shop handelt. Dabei hilft die Watchlist Internet.

(SEPA-)Lastschrifteinzug

Zahlungszeitpunkt: vor oder nach Erhalt der Ware. Sie geben Ihre Bankdaten im Bestellprozess ein und erlauben dem Shop, den Betrag von Ihrem Konto abzubuchen.

Das spricht dafür	Das spricht dagegen
Eine Lastschrift lässt sich innerhalb von acht Wochen widerrufen.	Sie müssen überprüfen, ob die richtigen Daten eingegeben wurden.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an - außer etwaige Kosten der Bank.	Sie geben dem Unternehmen persönliche Daten bekannt.

Tipp

Achten Sie bei Abos darauf, dass der Betrag nur während der Vertragslaufzeit abgebucht wird.

Kauf auf Rechnung

Zahlungszeitpunkt: nach Erhalt der Ware. Der Shop versendet die Ware sofort und Sie bezahlen erst nach der Lieferung. Diese Variante ist die sicherste Art zu bezahlen.

Das spricht dafür	Das spricht dagegen
Sie bezahlen erst, wenn Sie die Bestellung erhalten haben.	Manche Shops bieten diese Zahlungsoptionen gar nicht oder erst nach einer Bonitätsprüfung an.
Sie können die Ware auf Mängel prüfen, bevor Sie bezahlen.
Sie müssen keine sensiblen Daten weitergeben.

Ratenkauf

Zahlungszeitpunkt: nach Erhalt der Ware in Raten. Der Gesamtbetrag wird in meist gleich hohe Zahlungen über einen bestimmten Zeitraum aufgeteilt. Für diese Option ist häufig eine ausreichende Bonität erforderlich.

Das spricht dafür	Das spricht dagegen
Ihr Konto wird nicht mit dem gesamten Kaufpreis auf einmal belastet.	Ein eigenes Konto oder eine Kreditkarte bei einer Partnerbank des Shops ist nötig.

Achtung bei null-Prozent-Finanzierung

Schauen Sie genau, was Sie vereinbaren. Zinsen und Gebühren können den Kaufpreis erheblich erhöhen. Das ist besonders dann problematisch, wenn Sie mit Raten in Rückstand geraten sollten.

Klarna

Zahlungszeitpunkt: nach Erhalt der Ware bei Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung, vor Erhalt der Ware bei Sofortüberweisung.

Das spricht dafür	Das spricht dagegen
Sie können flexibel entscheiden, wie Sie die Ware bezahlen möchten.	Mit dem Passwort für die Klarna-App kann ungehindert bei Online-Shops einkaufen (Passwort-Diebstahl!).
Sie können die Ware bei „Kauf auf Rechnung“ überprüfen und erst danach bezahlen.	Ratenzahlung wird als Kredit gewertet und kann sich negativ auf den Eintrag in Schuldnerregistern auswirken.

Tipp

Achten Sie beim Bezahlen den Verwendungszweck korrekt anzugeben. Bei der geringsten Abweichung kann die Zahlung nicht zugeordnet werden und Sie riskieren teure Mahnungen.

PayPal

Zahlungszeitpunkt: Das Unternehmen bietet sowohl die Zahlung vor Erhalt der Ware als auch nach Erhalt der Ware bei Ratenzahlung oder Lastschrift an.

Das spricht dafür	Das spricht dagegen
Kostenlose Registrierung und Hinterlegung der Daten.	Wenn die „zweistufige Verifizierung“ nicht eingestellt ist, könnten Betrüger:innen einkaufen, falls diese an Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort gelangen.
Daten müssen nicht bei jedem Shop angegeben werden.
Das Unternehmen garantiert einen Käuferschutz. Sie bekommen ev. das Geld zurück, wenn mit der Lieferung etwas schiefgeht.

Achtung

Schwierigkeiten mit einer Bestellung immer direkt an PayPal melden. Buchen Sie den Kaufbetrag nicht einfach über Ihr hinterlegtes Konto zurück. Das könnte unnötige Kosten verursachen.

Amazon Pay

Zahlungszeitpunkt: Abbuchung bei Versand der Ware. Sie benötigen einen Amazon-Account, bei dem Ihre Daten hinterlegt sind, und loggen sich dort im Zuge des Zahlvorgangs mit Ihren Zugangsdaten ein.

Das spricht dafür	Das spricht dagegen
Kostenlose Registrierung und Hinterlegung der Daten.	Wenn die „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ nicht eingestellt ist, könnten Betrüger:innen einkaufen, falls diese an E-Mail Adresse und Passwort gelangen.
Daten müssen daher nicht jedem Shop angegeben werden.
Amazon bietet eine „A-bis-Z-Garantie“. Dh. ev. Geld zurück, wenn mit der Lieferung etwas schiefgeht.