Handy & Internet

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Sicheres Internet

Von Fake-News über Cyber-Mobbing bis zu Internetkriminalität - in den kostenlosen Webinaren vermitteln Expert:innen Informationen und geben Tipps.

Aktuelles

Roaming auf Reisen: vor Kostenfalle schützen

Chatten, surfen und lange Telefongespräche: Das Smartphone kann im Urlaub teuer werden. Schützen Sie sich vor hohen Roaminggebühren!

Unzulässige Klauseln bei Magenta

Die AK empfiehlt Kund:innen sich mit Rückforderungsansprüchen an Magenta zu wenden. Ein AK Musterbrief hilft!

AK Preismonitor: Handyfalle Altvertrag

Auch wenn die Handypreise auf den ersten Blick stabil erscheinen, kann ein alter Vertrag schnell zur Kostenfalle werden.

Canal+: Aktivierungsgebühr zurückholen

Betroffene Canal+-Kund:innen können sich die beim Vertragsabschluss bezahlte Aktivierungsgebühr nach einer Einigung mit der AK zurückholen.

Hohe Roaming-Kosten im Urlaub vermeiden

Die AK erhob die EU-Ausland Tarife für Roaming-Pakete und eSim-Karten – Die Preisunterschiede sind groß.

Falsche Telefonrechnung?

Eine ungewöhnlich hohe Telefonrechnung? So prüfen Sie die Rechnung, erheben fristgerecht Einspruch und sichern Ihre Rechte.

Senior hipster man using mobile smartphone

Klauseln bei A1 und Drei gekippt!

Rückforderungsansprüche können bestehen – dazu müssen Sie sich an ihren Anbieter wenden. Ein Musterbrief hilft!
Datum: 21.3.2025

Frau schaut auf einem Fernseher mit Antenne fern

ORF-Haushaltsabgabe

Die ORF-Haushaltsabgabe ersetzt ab 1.1.2024 die ORF-Gebühr (GIS) für Radio und Fernsehen. Sie beträgt 15,30 Euro monatlich.
Datum: 28.11.2023

Ihre Rechte bei Handy- und Internetverträgen

Das Telekommunikationsgesetz stärkt die Rechte von Handy- & Internetkund:innen – von der kostenlosen Rufnummernmitnahme bis zum Sonderkündigungsrecht.

Mann zeigt seiner Kollegin was am Laptop

Die AK-Tarifwegweiser

Damit Sie sich nicht mehr allein durch den Tarifdschungel kämpfen müssen: Wegweiser zu den günstigsten Tarifen für Handy, Internet, Festnetz und VoIP.