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Kauf

Abgelaufener Gutschein

Ansuchen um Verlängerung der Gültigkeit eines Gutscheines


Gewährleistung & Reklamation

An einer Ware oder einem Werk gibt es Mängel und Sie möchten reklamieren? Mit diesem Brief machen Sie Ihr Recht auf Gewährleistung geltend.


Inkassoforderung

Inkassoforderung


Lieferverzug

Wenn der Unternehmer nicht zum vereinbarten Zeitpunkt liefert, muss der Konsument das nicht einfach hinnehmen.


Minderjährige - Geschäft unwirksam

Das Ausmaß der Geschäftsfähigkeit richtet sich bei Kindern und Jugendlichen nach dem Alter


Überschreitung des Kostenvoranschlages

Es gibt einen verbindlichen Kostenvoranschlag und trotzdem stellt Ihnen die Firma horrende Mehrkosten in Rechnung? Fordern Sie eine korrekte Rechnung!


Unerbetene Werbezusendung

Sie wollen keine persönlich adressierten Werbezusendungen mehr? Lassen Sie sich mit Hilfe dieses Musterbriefs in die „Robinson-Liste“ eintragen!


Vertragskündigung (unbestimmte Dauer)

Wenn Ihnen der genaue Kündigungszeitpunkt nicht klar ist, empfiehlt es sich, die Kündigung „zum frühest möglichen Zeitpunkt“ auszusprechen.


Vertragsverlängerungsklausel

Eine wirksame Vertragsverlängerung liegt nicht vor, wenn man vor Beginn der Kündigungsfrist nicht nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen wurde.


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