Kauf | Arbeiterkammer Niederösterreich

Überschreitung des Kostenvoranschlages

Es gibt einen verbindlichen Kostenvoranschlag und trotzdem stellt Ihnen die Firma horrende Mehrkosten in Rechnung?

Ansuchen um Verlängerung der Gültigkeit eines Gutscheines

An einer Ware oder einem Werk gibt es Mängel und Sie möchten reklamieren? Mit diesem Brief machen Sie Ihr Recht auf Gewährleistung geltend.

Eine Befristung der Gutscheine auf 2 Jahre oder weniger ist ungültig.

Bei ungerechtfertigten Inkassoforderungen sollten Sie beim Inkassobüro Einspruch erheben.

Liefert der Unternehmer nicht rechtzeitig, können Sie mit Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.

Hat Ihr Kind einen ungültigen Vertrag abgeschlossen, können Sie dies dem Unternehmer mitteilen.

Wenn Sie unbestellte Waren erhalten haben, können Sie die Bezahlung verweigern.

Gegen Zusendungen "An einen Haushalt" können Sie sich wehren. Lassen Sie sich in die Robinson-Liste eintragen

Mit diesem Musterbrief stellen sie bei unbestellten Warenlieferungen klar, dass eine Kaufpreisforderung nicht berechtigt ist.

Befristete Verträge enden nach Ablauf der vereinbarten Vertragsdauer. Eine automatische Verlängerung ist oft ungültig.

Unbefristete Verträge können Sie fristgerecht zum nächsten Kündigungstermin kündigen.

Verspätete Lieferungen müssen Sie nicht einfach hinnehmen. Mit diesem Brief setzen Sie eine angemessene Nachfrist und kündigen weitere Schritte an.