Grundlagen der Kommunikation

Ein AK-Bildungsangebot aus der Akademie für Interessenvertreter:innen.

AUF DEN PUNKT GEBRACHT

Gut entwickelte rhetorische Fähigkeiten sind in der betriebsrätlichen Arbeit unverzichtbar. Denn diese ist intensiv von Zuhören, Informieren, Argumentieren,
Überzeugen und Verhandeln geprägt – also Kommunikation in ihren verschiedensten Spielarten.

Die richtigen Inhalte überzeugend vermitteln zu können, erleichtert den Arbeitsalltag und vor allem die direkte Zusammenarbeit mit Mitgliedern und
Kolleg:innen. In diesem einführenden Seminar wird aher rhetorisches Basis-Know-How vermittelt.

INHALTE

• Persönliche Werte und authentisches Auftreten
• Wichtige Kommunikationsmodelle im Überblick
• Situationsgerecht und strategisch kommunizieren: zwischen Überzeugungs- und Beratungsgespräch, Verhandlung und Debatte.
• Bring es auf den Punkt: Standpunktformel und Argumentationspläne
• Die „goldenen Regeln“ fürs Überzeugungsgespräch
• Zwei Ohren zum Zuhören, ein Mund zum Reden
• Über die Macht des Fragens: Fragetechnik und Einwandbehandlung
  
• Körpersprache - der alles entscheidende Rahmen?
  
• Praxisübungen und Videoanalysen
  

Referent 
Mag. Christian Kraxner, Politik- und Geschichtswissenschaftler, Verhaltenstrainer (Schwerpunkt politische Rhetorik)

Zielgruppe
Betriebsrät:innen, Personalvertreter:innen, Gewerkschaftsfunktionär:innen

Dauer
2 Tage

Termin
MI 10.06.2026 09.30 Uhr
DO 11.06.2026 17.00 Uhr

Ort 
Hotel Breitenstein,
Hauptstraße 69, 2673 Breitenstein
(Wegen Um- und Ausbauarbeiten im Parkhotel Hirschwang)