Konflikte im Betrieb meistern

Wo Menschen zusammenarbeiten, bleiben Spannungen und Meinungsverschiedenheiten nicht aus – auch in der Betriebsratsarbeit. Doch Konflikte müssen kein Problem sein: Wenn man sie rechtzeitig erkennt und konstruktiv anspricht, können sie Entwicklung ermöglichen und Beziehungen stärken.
In diesem praxisnahen Seminar lernst du, wie Konflikte entstehen, welche Dynamiken dabei wirksam sind und wie du gezielt deeskalierend und lösungsorientiert reagieren kannst. Du entwickelst mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und bekommst Werkzeuge an die Hand, die dir auch im Kontakt mit Kolleg:innen und der Geschäftsleitung helfen.

Inhalte:
- Konflikte erkennen & verstehen: Was dahintersteckt
- Deeskalieren statt eskalieren: Grundhaltungen und Strategien
- Schwierige Situationen im Betriebsratskontext
- Konfliktgespräche führen: praxisnahe Methoden
- Rollenbewusstsein als Betriebsrät:in
- Fallarbeit und Übungen aus dem Betriebsratsalltag

Referentin: Mag.a Christine Knotek, freiberufliche Trainerin, Coach, Fachhochschul-Lektorin