Beratung

Ärger mit dem Flug?

Ärger bei der Reise, weil Ihr Flug verspätet oder überbucht war oder gleich ganz gestrichen wurde? Oder Ihr Gepäck ist nicht angekommen? Die AK hat für rund zwei Monate eine Info-Hotline eingerichtet.

Urlaub, Reise, Sonnenhut, Ferien, Freizeit © Africa Studio, Fotolia.com

Urlaubsflop: So reklamieren Sie richtig!

Was tun, wenn das Hotel eine Enttäuschung oder der Flug überbucht war? Tipps, hilfreiche Links und ein Musterbrief für die erfolgreiche Reklamation.

Umbauarbeiten am Palmenstrand © margouillat photo, fotolia.com

Die Frankfurter Tabelle

In der Frankfurter Tabelle sind Reisepreisminderungen festgelegt. So können Sie herausfinden, wie viel Sie zurückverlangen dürfen.

Flugzeug © Kobes, fotolia.com

Pro­ble­me beim Flug

Große Verspätung, kaputtes Gepäck, Überbuchung oder Annullierung: Worauf Sie bei Ärger mit dem Flug Anspruch haben und wie Sie Ihr Recht durchsetzen.

Smart Meter © Paul, Fotolia.com

FAQs zum Smart Meter

Alle Infos zum Smart Meter auf einen Blick: Welche Daten speichert und übermittelt der „intelligente“ Stromzähler? Wie kann ich ihn ablehnen?

Grafik Fluggastrechte © Jose Coll, Studio Back

Fluggastrechte

Ärger bei der Reise, weil Ihr Flug verspätet oder überbucht war oder gleich ganz gestrichen wurde? Die AK hilft: 01 501 65-1402.

Symbol Prozentsatz Geld © K.-U. Häßler, Fotolia.com

Negativzinsen bei Krediten

OGH bestätigt: Aufschlag als Zinsuntergrenze ist unzulässig. Musterbrief downloaden und Zinsen zurück fordern!

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